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还差一个月到年底,腾讯已经开始总结2014,展望2015了。QQ在移动时代重新定位,手机QQ招工现在只招90后了。微信呢,正在集中火力连接线下,微信团队已经 1000人,但他们保证接入的原则没有变:必须自然,不能霸道。所以,永远不会看到朋友圈允许发红包。

 

腾讯几天前在一次内部的分享会上对集团以及三大业务板块做了2014年的业务总结,提出了2015年的方向,不约而同都用了关键词方式来阐述。腾讯集团整体而言是:连接、智慧和进化。

 

 

互动娱乐事业群是泛娱乐,社交网络事业群是年轻(90后)和兴趣,而微信则再提智慧生活。下边就精选出讲话要点和关键段子以饕读者,当然,也会附上一些解读和评论。

 

 

集团整体:连接、智慧和进化

 

 

腾讯公司副总裁,互动娱乐事业群负责人程武总结2015年腾讯的三个关键词是连接、智慧和进化。

 

 

进入关键词之前,程武首先提了两个问题:一个是信息丰富带来的信息过载,以至于形成了信息焦虑:"我们学习东西特别容易,人脑的带宽是有限的,生怕漏掉一点信息,生怕学习的不够身边朋友多,生怕被信息社会淘汰。"第二个问题是生活和工作完全无法分开。

 

 

没有满意的解决方案,但腾讯很愿意继续在这个互联网场域中扮演重要角色,在压力之外提供点别的。

 

 

程武说腾讯希望做连接器,把创业者和用户链接,通过社交网络把人和人连接起来,把人和游戏、文学、医疗等等各种服务连接,把人和物,甚至物和物连接。连接之后则提供智慧,给行业提供解决方案,让生活更智能。

 

 

连接这个词是2014年腾讯对外的最大关键词,腾讯各个业务层级人员在几乎所有场合都会提连接,底气当然首先是QQ、手Q、微信那从5亿到8亿不等的庞大的活跃用户。腾讯在连接人上已经相当成功。连接线上服务,从每年游戏给腾讯贡献过半收入也已经看到威力。至于连接其他外部服务和物,各个业务事业群有自己的任务和方向。互动娱乐事业群仍然是主攻线上,虚拟内容服务、文学、动漫和最新的电影。而以QQ,包括QQ空间,手Q为主的社交网络事业群则在连接人之外,试图找到更多粘住人,满足人需求的方式,比如兴趣,比如粉丝;至于一直倍受关注的微信,所谓智慧生活重点就是连接线下服务,即目前最火的O2O

 

 

连接服务已经起步,最新的是连接物,即连接硬件。当然,这个还有待于智能硬件行业本身的发展。

 

 

如果说连接和智慧这两个关键词是腾讯的野心,那么进化可以看作是腾讯的危机感。程武在现场说腾讯目前每天都有危机感,只有不断创新和进化,才不会被淘汰。

 

 

脑洞大开地想想,在未来的变形金刚时代,各家互联网公司会是怎样的业务模式呢?到时候我们会不会和机器直接连接?智慧能让桌子变成屏幕,最后我们不再需要桌子?或者说连接,智慧和进化这三个关键词的主体如果不再是人了,人的定义是不是会改变呢?想想真是又惊又喜啊 ...

 

 

话题远了,回来继续来自腾讯各个不同事业群的关键词。

 

 

互动娱乐事业群:泛娱乐

 

 

腾讯互动娱乐事业群提泛娱乐这个概念已经3年,最早也是程武提出的。概念很简单,就是围绕"IP",即版权形象构建包括游戏、文学、动漫和现在的电影在内的全虚拟内容产业链,当然也包括周边的实体商品。

 

 

概念不新,国外迪斯尼已是范本,国内以前的盛大,完美世界都提过,只是迄今为止没有实践成功。腾讯从游戏开始,已经相继有了动漫、文学和电影三个平台,产品延伸至图书出版和舞台剧。

 

 

这次腾讯分享的内容主要是晒成绩单。直接上数据了:2014年第一季度,游戏收入超过微软和美国艺电(EA)成为全球最大。当季收入17.14亿美元,而微软和艺电的收入是12.08亿美元和11.23亿美元。而且,腾讯游戏的增长是40%,后两者则是6%和-7%。

 

 

QQ游戏的同时在线人数940万,英雄联盟750万。在游戏行业,同时在线2030万人就能养活小的游戏公司。腾讯游戏是一个有研发、运营和分发的平台,预计2015年预计给游戏产业链上的合作者分成达到30亿元。

 

 

文学平台:每天有1500万人使用,更新4000万字,300400部新作者入库,读者发表20万条评论。腾讯文学接收了盛大文学吴文辉团队后发展迅猛,继续造大神(大神就是特别多粉丝的网络文学作者)之路,据说大神的年收入已经达到7000万元。

 

 

相比前两个平台,动漫平台是小生意,但在垂直业务领域也已经第一:1.7万作品。1500万漫画用户,2000万动画用户,每天150万活跃用户阅读。

 

 

互娱最后一块也是品牌塑造最重要的业务是电影,腾讯今年9月刚刚宣布进入。电影变现能力显然不及游戏,但对于IP的价值提升却很重要,按照程武此前的说法:"东边不亮西边亮,围绕IP,适合用哪种方式变现就用哪种。"

 

 

社交网络事业群:年轻,兴趣

 

 

"微信做熟人社交,QQ做兴趣社交。"分享人一开场就给QQ如此定位。作为腾讯体系内最老的产品,QQ在移动时代刷新了新位置:关注90后,甚至95后群体,依靠兴趣形成部落,从而进一步连接服务,广告变现甚至发展出新的业务形态。

 

 

手机QQ招工现在已经只招90后,89年太老啦。分享的数据显示移动互联网用户52%是90后,70%的 90后月使用流量100M以上,60%的90后每天使用手机3小时以上。

 

 

虽然无法定义说90后的数据一定超过其他群体,却可以比较清晰地看到这些群体收到日韩文化影响等共性。目标用户容易被分类,定义,标签化,也就更容易打动广告主。可以想见,90后无论是被定义还是被操作得概念,这个概念对于广告变现至关重要。按此思路,未来可能会有更多细分概念推出。

 

于是,手机QQ"兴趣部落"成为细分概念下的产品。通过兴趣,比如某一款游戏,某一个明星聚合一类人在PC时代有百度贴吧,QQ群也满足部分需求,相互找到对方并不那么容易。兴趣部落的基本思路就是要在移动端做百度贴吧+QQ群。

 

 

当然,就如同大家吐槽百度贴吧帖子脑残一样,社区里的用户习惯也让腾讯不理解:三个95后男生组成的组合TFboys生日获得了300万个赞,纯点赞。一个半身赤裸的男生发帖模仿女生用手挡住脸部各种部位的照片,附文字:他们说女生自拍都是这样的吗?????这个帖子单帖600PV30万回复。"我们觉得没意思,但用户有需求。"

 

 

粘住用户,并且是可定义的精准用户之后,广告还会远么?

 

 

微信:智慧生活

 

 

微信的智慧生活近期已经讲太多:简单可以总结为和第三方合作给各个行业提供解决方案。具体的可以看财新之前的封面《微信学作生意》。

 

 

这里只提一个点:微信团队已经有1000人,开放了支付等各类接口,越来越多商业机构和模式希望接入微信,微信会不会越来越重。对此,微信回应称,所有新接入的东西都不会霸道,需要的时候出现,功能植入需要自然。无论是对外部还是腾讯内部资源的接入,这个原则都不例外。

 

 

在产品形态上的例子就是,微信红包不会允许发朋友圈,因为没有用户愿意春节朋友圈一片红。

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屈运栩

屈运栩

10篇文章 2年前更新

从线下快消零售转攻线上,紧跟前(no)途(zuo)无(no)量(die)的BAT节奏。那么多业务……我们还是来聊八卦吧。

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